我們的行為指引
我們處在一個快速發展、日新月異,充滿機遇又遍布挑戰的時代,身為普通人的我們需要砥礪奮發、勤奮克己方能達成自己人生中一個又一個的小目標,作為企業的一員,我們應具有以下的思想意識:
以企業人為自豪:企業的目標是追求利潤,企業有盈利才能更好地承擔社會責任,企業人的價值觀不同于社會人;企業有明確的方向,行動的組織性和統一性常常需要員工放棄某些個性。作為企業人,我們為社會創造了財富,為社會貢獻了智慧,我們應為此自豪。
胸懷理想,更要腳踏實地:每個人都渴望成就,但成功來源于一步步腳踏實地的工作,不積跬步,無以致千里。企業的使命感、理想的實現,更需要每一位員工在崗位上盡心盡責,把身邊的每一件事做好。
具市場意識和服務意識:市場需要是企業生存的基礎,客戶滿意是企業發展的動力。市場意識體現在各項工作都要適應市場的需要,服務意識體現在企業各環節要密切配合,以客戶為中心,為客戶提供準確、細致、高效和滿意的產品和服務。
具利潤意識和成本意識:利潤來自開源節流,要不斷開拓市場、拓展業務、創造需求、增加客戶;要細算投入與產出的比率,敢于投入而不盲目投入;節流無小事,要減少浪費,節約開支,降低成本,每一分細微的節約都將轉化為企業實實在在的利潤。
具競爭意識和奉獻意識:企業因競爭而生存,也因競爭而強大。公司鼓勵員工在競爭中產生活力,鼓勵員工比能力,比貢獻,優勝劣汰。公司提倡通過奉獻獲得他人和社會的尊重,實現個人價值。
樹立先貢獻后獲得的價值觀:打破資歷等于貢獻的觀念,確立為公司創造價值是獲得的前提。公司致力構建一個“愿干事的有機會,能干事的有舞臺,干成事的有前途”的平臺。
具創新意識:企業要創造利潤、保持競爭力就要有差異,企業競爭差異化需要創新。創新是企業的活力,是企業持續成長、跨越式發展的源泉。公司鼓勵創新,衷心接納與企業相適宜的技術創新、管理創新、操作方式創新。
具團隊意識:沒有人是萬能的,公司的發展需要凝聚全體人員的集體智慧,公司深信“團結就是力量”這句話的真理。要獲得更上一層的成功,要取得個人的成長,我們必須增進交流,共享知識經驗,取長補短,更需密切配合,互敬互愛,融成整體,發揮最大的整合力量。
具進取心,不斷學習,主動改善:要深諳“逆水行舟,不進則退”的道理,保持進取心,不斷學習、有效學習,接納新的事物,與時俱進。企業發展需要順應時勢,會引進新理念新模式,作為企業一員切忌做不可語冰的夏蟲,遇到自己未見識過的事情就抗拒,只會被時代所拋棄,應開放心態去了解與融合新生事物,不斷提升自己;遇到問題就回避,遇到不公平就抱怨,只會喪失前進的勇氣,應發揮自己的進取心,創造和改善自己的境況,讓公司看到你的能力,做一個值得同事與公司信賴的人。
具正確傾聽的意識:古希臘哲學家芝諾說:“我們生來有兩個耳朵,一個嘴巴,就是為了我們多聽少說”。要正確的理解別人的表達的意思,不要先入為主的以自己的視角假定一個問題出現的原因,導致溝通失敗及不必要的爭執,在適當的時候說話和發表意見,少說多聽可以幫助我們更好的傾聽,不要過早評判就可以解決很多問題。
具擔當精神:要深知擔當是一名員工在企業在企業立足并長遠發展的根本。作為一名企業員工,再有才華,再有能力,但是如果缺少擔當精神,出了問題,一味地推脫責任,找人背黑鍋,這不是企業需要的員工素養。功勞都是自己的,錯誤都是他人的,并不能證明你自己有多么的厲害,只能顯示出你缺乏擔當精神、沒有大局觀,在統籌、配合方面存在嚴重的問題。企業更愿意將機會委任于勇于擔當敢于擔當的人。
禮貌待人,以和為貴:待人要有禮貌,惡語一句三冬寒,尊重他人、語言文明、態度親和、舉止端莊是與人友好交往必備的素養。以和平相處至上,不要過于計較個人的利益得失 ,互助合作,互諒互信,多換位思考,多從對方的角度看問題。